電子商務突飛猛進解中小企業(yè)困局

【萬通商務網(wǎng)】　2011年APEC中小企業(yè)峰會于2011年8月29日至31日在成都舉辦、本屆峰會鎖定“成長的力量”這一主題、將深入解讀當前形勢下、中小企業(yè)如何抓緊機遇、堅持創(chuàng)新、快速成長、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的發(fā)展之道、成就中小企業(yè)的偉大可能 . 中國電子商務代表企業(yè)敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤在致辭時表示、電子商務在中國突飛猛進的成長、是推動中小企業(yè)發(fā)展的重要力量 .  

　　王樹彤：各位領導、各位來賓、大家上午好！首先祝賀2011APEC中小企業(yè)峰會成功召開了、我想大家可能都已經(jīng)注意到、今天我們談的全都是跟電子商務相關的話題、這是第一次APEC中小企業(yè)峰會設立一個主題日、而且這個主題日就命名為電子商務主題日、我還記得在這個月初、APEC中小企業(yè)峰會在北京開了一個新聞發(fā)布會、當時現(xiàn)場說明了為什么設立電子商務主題日、其實剛才包括聶司也好、包括劉總也好、已經(jīng)給大家分享了很多的數(shù)據(jù) .  

　　我想數(shù)據(jù)其實是最有說服力的、不光是最近幾年、大家看到電子商務在中國突飛猛進的成長、那么其實在金融危機最嚴重的08年09年、其實中小企業(yè)應用電子商務這些數(shù)據(jù)可以看到在其它行業(yè)增長乏力的情況下、這個是凸現(xiàn)出它增長的這種動力 . 08年B2B交易額有兩萬億人民幣、09年到了2.8萬億人民幣、其實我覺得這些數(shù)據(jù)的背后就可以看出中小企業(yè)對于電子商務的歡迎的程度、以及電子商務推動中小企業(yè)發(fā)展過程中的力量、我們作為中小企業(yè)企業(yè)家委員會的第一輪輪值主席、我們非常倡導在這樣的中小企業(yè)大會上多談電子商務 . 因為今天全球的經(jīng)濟復蘇又充滿了很多的不確定性、那么對于中小企業(yè)可以說這是一個相對比較弱勢的群體 . 今天有非常多的挑戰(zhàn)、但是資源是非常困乏的這個群體、我想電子商務怎么能夠推動這樣的一個群體再轉(zhuǎn)型、再升級、再擁抱、全球微經(jīng)濟的這樣一個潮流 .  

　　我想這是一個中小企業(yè)今天大家不得不面對的一個課題 . 所以在今天我也想跟大家分享我們對微經(jīng)濟發(fā)展力量的這些感想 . 其實說到微經(jīng)濟、廣義上來說、就是指的那些中小型或者是微型的企業(yè)、甚至是個體、這些微經(jīng)濟體相當?shù)幕钴S、相當?shù)挠行�率、特別在危機中有很大的應變能力 . 如果狹義來看就指的是在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務上、特別是做這種中小額貿(mào)易的供應商和采購商所產(chǎn)生的經(jīng)濟力量 .  

　　我記得在去年的峰會上、已經(jīng)一年過去了、整個世界的經(jīng)濟環(huán)境也大不相同、當時我們很多的中小企業(yè)在談經(jīng)濟復蘇、我們應該怎么辦？但是我們現(xiàn)在看到美國的國債的這些危機、導火索、使得大家又在懷疑是不是又有新的一輪經(jīng)濟危機、總之整個的經(jīng)濟復蘇的步伐非常不確定 . 但是、在整個這個下滑的過程之中、今年上半年美國的電子商務其實還是保持了一個非常強勁的增長、這就是微經(jīng)濟的力量、在不確定的這個過程之中、還是顯示出它的活力 .  

　　那么今年7月份四大部委也對中小企業(yè)、中型、小型、還有微型企業(yè)進行了重新的定義和劃分、也針對對這些群體有更多的針對性政策、我想這也是我們中國政府開始越來越看到這種微經(jīng)濟的群體它開始產(chǎn)生的力量、到底這個微經(jīng)濟、這個微需求引發(fā)了什么樣的變化呢？微經(jīng)濟其實在現(xiàn)在的十五到二十年的過程當中、可以說互聯(lián)網(wǎng)和電子商務催生了一大批崛起的微經(jīng)濟力量、這個群體高度分散、雖然每一個個體力量很單薄、但是會聚起來形成了一種龐大的采購力量 .  

　　可能大家比較熟悉eBay、在美國它在最近的這些年里面培養(yǎng)了300多萬專職在電子商務平臺上的商人和中小企業(yè)、這些中小企業(yè)帶動了600多億美元的交易額、所以到今天這些微經(jīng)濟體已經(jīng)可以足足不出戶的可以跟全世界做生意、已經(jīng)形成了全球非常龐大的這樣一個微經(jīng)濟的力量 . 這個力量其實已經(jīng)讓國與國之間的界限越來越模糊、已經(jīng)逐漸的在改變傳統(tǒng)外貿(mào)過程中采購的行為 . 我想我們在座有很多應該也是中小型的制造型企業(yè)、特別是金融危機之后、加速了全球采購方式的變革、這種變革、這種趨勢對于我們中小企業(yè)來說意味著什么？怎么樣去抓住這樣的一個機遇？ 

　　因為敦煌網(wǎng)我們服務的是中國和全球千千萬萬的這些中小企業(yè)、在一個跨境的電子商務交易平臺上、大家能夠直接的對接去做生意、所以我們其實有很多的機會和企業(yè)家和中小制造商面對面、我今年上半年走了很多的城市、看了很多的企業(yè)、我去了深圳、廣州、重慶、去了溫州、杭州、青島、貴陽、我想跟大家分享一些、給我留下深刻印象的一些故事 .  

　我在溫州走訪了兩家企業(yè)、其中一家是做打火機的企業(yè)、因為這家的廠長、所有人一見會非常印象深刻、他就是鄧小平的特型演員、他很驕傲的告訴我們、當我們參觀他工廠的時候他說：我們曾經(jīng)是中國第一波把打火機帶向全球市場的廠家、全球70%到80%的打火機來自于我們溫州、所以在他們工廠一進門的地方、每一年（從一九八幾年開始）都寫下自己的輝煌戰(zhàn)績、但是所有的輝煌止于2008年、2008年之后這個廠長說、我真的再也沒有什么可寫的了 .  

　　在這個過程之中他們從以前、可以說幾個供應商、幾個采購商就可以讓這個工廠活得非常的好、那么逐漸的這個訂單越來越少、展覽會也很難帶給這些廉價商們打市場的機會 . 所以這個供應商說加上人力成本的上升、原材料成本的上升、加上匯率的問題、現(xiàn)在利潤已經(jīng)從5%不斷的往下降、導致現(xiàn)在資金周轉(zhuǎn)都出了問題、他說我們可是龍頭企業(yè)啊 . 因為我是“鄧小平”、所以我不能倒下、我的想怎么轉(zhuǎn)型、但是現(xiàn)在還是沒有看到出路、知道要有新的渠道、網(wǎng)絡的渠道、但是缺乏這方面的人才 .  

　　在他的隔壁我們走訪了另外一家企業(yè)、這個企業(yè)原先也是做打火機的 . 我們到工廠去參觀的時候、我印象很深的是他們有一個特別年輕的名片上寫著企業(yè)的、叫做國際網(wǎng)絡營銷總監(jiān)、國際拓展總監(jiān)、他很驕傲的跟我們講、我們實際上在網(wǎng)絡上崛起的這么一個企業(yè)、他們現(xiàn)在有90%的以上訂單全部來自于網(wǎng)上的客戶、他說我們過去幾年以前也是做打火機、因為溫州這一代全部都是打火機、但是通過網(wǎng)上、我們可以接觸到客戶、跟客戶的這種交流的過程之中、切磋的過程之中、我們從打火機走向了照明設備、走向了節(jié)能設備、走向了戶外用品、他說你知道嗎？今天我們現(xiàn)在這個訂單、因為由于日本的大地震和海嘯、我們的產(chǎn)品在日本源源不斷的客戶、我們都加班加點都生產(chǎn)不完、原先這兩家工廠都是做打火機、距離也不遠、但是發(fā)展的境況給我們很多的感想 .  

　　所以新的一家工廠還說、我們借助這樣一個過程、我們還要有新的網(wǎng)絡的渠道、我們已經(jīng)開始有我們自己品牌的產(chǎn)品、所以在他們的冊子里面我們看到這個工廠的自主品牌、開始去打海外的銷路 .  

　　其實、在今天通過對接全球的微經(jīng)濟的需求、產(chǎn)生匯聚效應、我覺得這樣一個成功案例現(xiàn)在應該已經(jīng)很多了 . 還很清楚的記得2008年、有一個賣香包的企業(yè)的老板他們曾經(jīng)找到我們、在思考怎么去做外貿(mào)和電子商務的轉(zhuǎn)型、他給我印象最深刻的就是我們的包在加拿大、意大利、十個人里面有一個人就背我們的包 . 我說你太牛了、你還轉(zhuǎn)型干什么？他當時給我們將、那樣的日子他已經(jīng)看到了、這個路越走越窄、那樣的日子應該一去不復返、這個老板說我必須把雞蛋放在不同的籃子里面、必須要拓展新的通路、我去年碰到這個老板、春風滿面、剛剛拿到VC的投資、可能大家也知道、他現(xiàn)在比較有名、過去三年他通過整合各種各樣網(wǎng)絡上的渠道、他的香包從兩百多萬人民幣到、三百多萬人民幣到兩千多萬人民幣、到過億的人民幣、現(xiàn)在他已經(jīng)有了自己的品牌、所以我覺得這是傳統(tǒng)企業(yè)在過去的時候要花多長時間、要花多少的金錢才可以建立渠道、才能夠有這樣的一個品牌 . 所以通過迅速的整合、這種微經(jīng)濟的采購需求、快速讓很多企業(yè)能夠崛起 .  

　　所以我知道這個賣香包的老板他就分享他的經(jīng)驗、一方面通過整合這種新型的渠道開始積累了大量的客戶群 . 第二通過跟這些客戶近距離的溝通、了解他們的需求、企業(yè)逐漸的知道我怎么樣根據(jù)客戶的需求有設計、有生產(chǎn)、有技術、進而開始有了他們的品牌 . 所以、剛剛劉總也在講中國制造怎么從一個被動的制造走向一個主動的創(chuàng)造？我在想其實今天已經(jīng)非常的清楚、今天來參加APEC中小企業(yè)峰會的中小企業(yè)其實都在思考、我們怎么為未來多走一步 . 這個多走的一步、實際上就是我們怎么樣思考、擺脫過去、擺脫過去依賴于少量的供應商、采購商、我們怎么樣和全球的這些微經(jīng)濟能夠直接的建立貿(mào)易的聯(lián)系、能不能把我們的供貨流程都把它搬到平臺上、搬到網(wǎng)絡上 .

　我喜歡舉這個例子、一個一百萬美金的交易和一百個一萬美金的交易、其實這代表著完全不同的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式 . 對于一個一百萬美金的效益它是一個非常典型的傳統(tǒng)貿(mào)易、而對于一百個一萬美金的交易、那么這個是微經(jīng)濟的代表 . 所以對一百個一萬美金的交易是非常典型的被動性的制造 . 可以說我們的很多企業(yè)被壓在最底層、我們根本就被蒙住了眼睛、不了解客戶的需求、所以我們在這里邊不得不壓的利潤空間越來越低 . 單子雖然大、但是匯率的風險、周轉(zhuǎn)周期的過長、使得很多企業(yè)很難再成長 .  

　　而對應一種新的競爭力是什么呢？是你可以直接和客戶建立生意的聯(lián)系、可以直接的聽到客戶對你商品的反饋、對你商品的建議、最重要的中國人能夠有機會參與到中間的環(huán)節(jié)、使我們有機會可以自己去定價、才可以把中間的利潤空間才可以緩解匯率的問題、原材料的問題、人力成本的問題 . 所以、其實不要小看這兩種、實際上我們常常談到這其實就是企業(yè)未來的競爭力 .  

　　在我們的近鄰韓國有許多工廠確實已經(jīng)可以直接的接受網(wǎng)上的零售型訂單、我覺得這就是中國的中小企業(yè)的樣板、這就是我們將來要前進的方向、怎么樣能夠去把我們的風險分攤到更多的雞蛋放到更多的籃子里邊、現(xiàn)在為未來多走一步、能夠贏得未來的競爭力 .  

　　敦煌網(wǎng)我們從創(chuàng)辦的第一天、我們的夢想就是為中國的中小型的制造企業(yè)搭建一條網(wǎng)上的絲綢之路 . 作為在線外貿(mào)的開創(chuàng)者、我們也非常的欣喜 . 在幾年以前我們看到了全球這種微經(jīng)濟的力量、所以我們也通過一種創(chuàng)新的方式、使得新型的采購可以對接這種力量、使得在線就可以有貿(mào)易的支持、風險的控制、物流和支付的體系、真正做到讓我們的中小企業(yè)和全球新生代的采購商可以在網(wǎng)上直接做交易、我們希望給中小企業(yè)的價值不僅僅是幫助大家更快的拓展全球的客戶圈、幫助大家能夠在網(wǎng)上直接建立貿(mào)易關系、最重要的是我們能夠進入到中間環(huán)節(jié)、擠掉很多的原先的中間的不必要的成本、我們可以有更大的利潤空間可以釋放出來 .  

　　走到今天我們也越來越看到、能夠?qū)�接的全球這種龐大的微經(jīng)濟的采購力量、我們也相信這個是中國制造能夠走向全球、而且通過我們中國的商品傳遞中國的精神和中國的文化 . 促進全球通商、成就創(chuàng)業(yè)夢想是我們的使命、愿意和在座的中小企業(yè)、大家一起朝著這個方向努力、謝謝 . 

關鍵字：電子商務 信息由電子商務網(wǎng)整理發(fā)表 來源：新聞晚報