智能電視內容應用定成敗 改變迫在眉睫

時代飛速發展,面對個人PC、互聯網、平板電腦、智能手機的沖擊,目前各類一線地區的電視開機率僅為30%,跟三年前相比下降了40%。為了搶占日益縮小的彩電市場,將觀眾重新拉回到電視機前,平板電視制造企業紛紛推出各種購機優惠,大打節能牌、智能牌、內容牌,電視智能大戰“狼煙四起”。智能電視內容的豐富性及電視APP應用的專業化定制將成為未來各彩電企業的研發重點,內容及應用的好壞直接關系到彩電企業競爭的成敗。

　　智能玩轉概念電視功能華而不實

　　目前市面上“智能電視”、“云電視”、“語音智能電視”、“社交電視”等具有智能化功能的電視屢見不鮮,顯然一派各色各樣的智能化 電視給消費者帶來了更多選擇的景象。事實上,這些智能電視之間的差異并不明顯,也沒有清晰的界限。無論是“云電視”還是“社交電視”、“智能電視”,都不 過是搭載了獨立的應用系統,通過網絡強大的平臺,獲得用戶需要的信息和內容。

　　智能電視是彩電企業為了挽留電視觀眾而使出的一個殺手锏。然而由于電視機本身軟硬件配置、網絡速度等問題,智能電視的特殊功能并沒 有完全發揮出來,許多消費者仍然將這些產品當作普通電視來用。根據調查,32%的消費者感覺在線觀看視頻、影片及游戲加載速度較慢。正是由于這些智能應用 的用戶體驗感不佳,導致了智能電視較低的開機率。

　　有人指出：“現在的智能電視智商幾乎為零。”這樣的判斷雖然過于夸張,卻也給彩電企業敲響了警鐘：要想搶占彩電市場制高點,留住日 益流失的觀眾,電視功能有待提高。彩電企業除了要在產品營銷上下功夫外,還要生產出經得起考驗的產品;彩電企業要跳出炒作“智能”概念的怪圈,把更多的精 力投入到電視內容和應用的研發上。

　　低價只是噱頭價格戰不能走遠

　　除了在概念炒作上下功夫,彩電企業依托價格戰來爭奪市場份額手段愈演愈烈,平板電視市場正陷于“產量大漲、價格大跌”的怪圈。由于產品平均單價持續下跌,彩電制造企業經營業績普遍不如去年。

　　與此同時,國內的各大家電終端賣場也掀起了新一輪的“價格戰”。京東商城、國美商城、蘇寧易購、天貓、QQ商城等國內大型電子商務企業一些家電終端賣場也紛紛打出購買平板電視將享受“國家補貼”、“賣場補貼”和“企業補心照不宣發起了“史上最強的電商價格戰”,累計已經卷入了價值70億的讓利幅度和營銷資源。

　　彩電企業希望通過降價的方式推動智能電視的普及是無可厚非的,甚至也是必要的。降價要通過技術的革新和降低生產成本來實現,企圖將 低價作為炒作的噱頭,進行價格惡戰,這條路是走不遠的,也是行不通的。商場對購買平板電視的顧客進行補貼,但他不會從自己的腰包里掏錢,這筆費用肯要有彩 電企業來出。現在的彩電行業利益日益微博,彩電企業為了節約成本勢必會降低產品質量,最終為這場“價格戰”買單的只能是消費者。

　　價格戰是把雙刃劍,既能使產品銷量大幅上漲,也能讓企業陷入低毛利困局。價格戰打到現在,所有彩電企業幾乎都在賠錢銷售,為了不丟市場,大家只不過是在比誰撐的時間更長一些。

　　產品智能時代內容和應用是關鍵

　　隨著電視智能化時代的到來,彩電企業不僅是終端產品銷售商,同時也是增值服務提供商。消費者品味的提升致使傳統電視越來越無法滿足 其愈來愈高的觀看要求,智能電視的個性化服務正好滿足了顧客個性化的消費需求,同時給彩電企業帶來了更多的增值空間,彩電行業應該朝著“內容+終端+服 務”的商業模式行進。

　　游戲和應用作為消費者對智能電視應用較多的功能,是將觀眾拉回到電視機前的有力武器,然而,由于目前智能電視的APP應用大多是從 手機上移植過來的,難免會水土不服,操作起來也不是很方便,效果不甚理想。在進行智能電視體驗時,20%的消費者人機交互體驗感覺不流暢,17%的消費者 認為在線片源較少,影片更新率較弱,14%的消費者感覺智能電視操作界面太復雜,操作不便捷。智能電視若想得到消費者的親睞,增強內容的豐富性和研發出更 多針對智能電視的個性化APP應用才是關鍵。

　　編輯點評：海信、創維、TCL等 一批具有卓遠見識的彩電企業已經行動起來,他們不僅和樂視網、百事通、華數電視等電視內容提供商聯合起來,還特別注重對適合智能電視個性化應用的開發。智 能電視APP“藍海”值得深耕,運行速度及APP應用專業定制將成為各智能電視制造企業的研發、競爭重點,內容和應用將決定彩電企業的競爭成敗。