松下中國市場遇危機 洗衣機等產品再被曝光

　　繼因為經營問題關閉山東電視工廠后,日前松下洗衣機和空氣凈化器又先后被曝光。在業內專家看來,隨著國內品牌不斷崛起,松下在中國市場的生存環境日漸艱難,而多品類產品出現問題,暴露出松下在品牌和質量管理上的漏洞,恐怕將進一步影響松下家電業務在國內的發展。

　　松下多品類產品遇危機

　　日前,央視曝光了市場上空氣凈化器虛標適用面積和甲醛去除率的現象,其中松下一款空氣凈化器F-VXG70C甲醛去除率標稱99%,實測只有56%,在被檢測的6款空氣凈化器產品中,只有松下沒有標注適用面積。

　　前不久,中國消費者協會聯合山東省消費者協會、濟南市消費者協會于2014年9月-2015年2月對市場上銷售的部分品牌波輪和滾筒式洗衣機開展比較試驗,中國消費者協會此次用★的多少來表示洗凈效果,4顆★以上屬于具有良好的洗凈效果。而在松下被抽查的4款產品中,就有3款產品在洗凈效果項目評價為3顆★,并未達到良好的洗凈效果,具體產品包括全自動洗衣機XQB75-Q760U、XQB75-H771U和全自動滾筒洗衣機XQG60-M6021。據消協相關負責人介紹,洗衣機在耗電量、用水量方面,均符合其能效標識上的明示值,但在洗凈方面,洗衣機樣品卻存在問題。漂洗率是洗衣機去除洗滌液中洗滌劑的能力,決定了洗滌劑在洗滌物上的殘留程度,是洗衣機性能的重要項目。消協人員表示,洗衣機的漂洗能力是消費者最容易忽視的地方,漂洗效果與洗滌劑用量、漂洗次數、漂洗水量和脫水轉速等諸多因素有關。

　　洗衣機被曝光并非個例

　　關于洗衣機洗不凈的問題,日前松下中國公關部回應,松下洗衣機嚴格按照國家標準組織生產,全部產品符合國標,是合格、達標產品,比較實驗只針對單臺樣品,在產品合格的基礎上,出現個別試驗指標在合格范圍內的浮動,屬于正常。同時要說明的是,因為影響洗凈率的因素有環境溫度、污染布、水溫等多個方面,比較復雜。

　　北京商報記者調查得知,近年來,因為產品質量問題,松下洗衣機被相關部門曝光也并非個例。如2013年初,上海質監部發布檢測結果顯示,杭州松下家用電器有限公司Panasonic品牌XQB65－H671U型全自動洗衣機的洗凈性能、耗電量和能效等級均不合格,屬于質量問題嚴重,并且在復檢過程中仍不合格。

　　另外,也有一些其他洗衣機品牌負責人表示,國家去年10月制定了新的洗衣機國家能效標準,大大提高了對產品節能方面的要求,“為了達到國家規定的1、2級能效標準,企業在產品節水、節電方面往往做到極致,但過于節水節電也會導致衣服沒有進行充分的洗滌和漂洗,影響了洗凈效果”。

　　家電分析師梁振鵬表示,檢查出產品洗凈效果不好,都是有一定依據的,企業應該嚴格遵守國家標準,不能舍本逐末。

　　家電業務恐逐步被剝離

　　目前松下正在進行轉型,由面對個人消費者到面對商用領域客戶,而作為個人電子消費者的家電業務正在不斷淡化。此前,日本松下電器株式會社社長津賀一宏曾公開表示,松下已經改變了以前單純家電制造企業的形象,形成了以家電、住宅、汽車、B2B解決方案、元器件五大事業領域,家電只是其五大支柱產業之一。

　　前不久,松下關閉了山東的電視工廠。原因是今年松下的彩電業務一直處于虧損狀態,截至2014年3月的2013財年,松下電視業務已經連續六年虧損。除了關閉中國電視生產工廠外,日前還有消息稱松下還在計劃出售墨西哥生產工廠。

　　梁振鵬指出,松下的很多家電領域都在弱化或剝離退出,這種舉措導致松下在家電領域的研發投資是十分有限的。在這種情況下,松下對質量管理、銷售渠道、售后服務等方面投資不足,總體競爭力日益低下。

　　中國家電商業協會營銷委員會執行會長洪仕斌也認為,松下接下來的精力將集中在汽車電池、車載娛樂系統、汽車安全設備等領域,家電業務不會是其未來發展的重心。