精準網絡營銷策略之市場調查

萬通商務網訊：企業在做出網絡營銷計劃之后,首先就要進行詳細的目標市場研究和用戶調查,最終 明確的信息,制定差異化營銷策略。這對接下來的銷售策略和網絡營銷方向都會產生直接的影響,所以目標市場研究和用戶調查是每個想要做好網絡營銷的企業要提前進行的必修課。

確定重點

產品市場：市場需求有多大;長尾市場定位;市場的阻力;利潤率數據;可預期風險量化。

目標用戶：對產品的興趣;希望產品提供的內容;目標群體分類;正在使用的產品;使用產品的來源。

競爭對手：明確其身份;對手的品牌及口碑;對手具體的網絡營銷手段。

通過這一系列的網絡市場調研,企業應該對行業及市場有一個整體綜合性的把握,就算是沒有精準的數據,不能得到非常具體的細致報表,但是對準備進入的市場必須有一個明確的概念,對自己也要有一個比較精確的估算,做好自己的市場定位。

全面了解目標用戶

網絡營銷面對的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著許多必須要注意的不同特征。網絡消費者更開放,好奇心更強,比較愿意嘗試新鮮產品,對產品的口碑更加看重,也更注重用戶體驗。所以想要順利地開展網絡營銷就必須要深入挖掘客戶的需求,搜集他們對同類產品的評價和期望,深入了解他們的購買行為模式和動機�；ヂ摼W的論壇和社群細分更加深入,所以在專業細分的論壇和社群搜集數據是一個非常好的調查方法。

競爭對手做得如何

除了深入了解自己的目標用戶之后,還必須充分研究自己的對手,知己知彼,方能百戰百勝,研究對手需要重點考慮其在行業中的地位,還有其在網絡營銷中的具體情況。具體可以通過以下方式進行網絡調查：

利用搜索引擎：搜索引擎排名能直觀地反映出企業的競爭對手是否在進行網絡營銷,其網絡營銷的效果如何,可以順便統計一下同類企業有多少正在利用搜索引擎競價排名進行營銷,甚至可以在一些專業統計網站及各類新聞報道中查到他們的市場占有率、出貨量、目前的發展狀況等等信息。

發布調查問卷：現在的微博、微信和其他社交網站都是比較熱門的網絡應用。企業可以在這些渠道發布調查問卷和投票,設置有關競爭對手產品和服務等等問題,總結出多個目標客戶群體,以及客戶對其產品的反饋。也可以大致計算出空白的市場份額或者說企業自己有能力占領的市場規模,進一步計算出目前市場的阻力,以便盡早思考應對之策。

研究對手網站：可以直接點擊競爭對手的公司網站,然后詳細查閱、歸納、分析各類相關信息,總結出其營銷思維和企業的實力。

使用網絡工具調查對手：通過網絡進行市場調研有一些傳統調研方式不能相比的優勢和方法,其他比較有效的調查手段,比如：查看對手網站的ALEXA排名、搜索引擎的相關內容收錄數等等。

資深的網絡營銷機構能夠同過網絡調查就分析出競爭對手市場地位,對手使用的網絡營銷的方式,甚至可以細化到其網絡營銷某個地步,其效果如何等等細節性的信息,所以企業如果能利用好網絡進行調查,對其后續的營銷和推廣會產生意想不到的促進作用。

來源：聯合電訊社