影響網絡營銷的幾大消費特點

【萬通商務網】中國的迅速崛起、帶動了全民消費的熱潮、尤其是在現在的網絡營銷中、更是有著幾大影響消費的特點、比如我們所熟知的全民炫耀性消費、購物本身已經不重要、重要的是購物是為了讓人知道自己有能力消費、消費得起 . 這和西方世界的務實消費觀形成了極大的反差 . 一位美國學者在談到中美面子文化的差異時曾說過、"對于他們來說、保住‘面子’然后送了性命、似乎也是值得的" . 這是一句笑話、但反映出了中國人對面子的重視已經到了過猶不及的程度 . 影響當前網絡營銷的幾大消費特點問題 .

　　首先就是面子文化的差異對網絡營銷中的品牌戰略可能會產生的影響 . 面子文化是中國社會的一大特色、也是中國人情社會的潛規則 . 在眼下的中國、是屬于典型的全民炫耀性消費、購物本身已經不重要、重要的是購物是為了讓人知道自己有能力消費、消費得起 . 這和西方世界的務實消費觀形成了極大的反差 . 一位美國學者在談到中美面子文化的差異時曾說過、"對于他們來說、保住‘面子’然后送了性命、似乎也是值得的" . 這是一句笑話、但反映出了中中國人對面子的重視已經到了過猶不及的程度 .

　　中國人的面子文化由來已久、而且根深蒂固、它意味著企業在進行網絡營銷的品牌系統規劃時、要盡可能在品牌識別中彰顯尊貴、富有和品位讓消費者獲得相對應的虛榮心和尊貴感 . 比如在為高檔服飾品牌不影響美學的前提下、盡量將公司LOGO做得越大越好、能讓別人一看就知道穿了一套頂級品牌的服裝 . 比如瑞士名表、款式特征越鮮明越好、因為別人一眼就可以看出你的品牌、勞力士并不好看、但款式很有特征、人們遠遠一看就知道是勞力士、所以很受中國企業家非常歡迎 . 對一些昂貴的豪華轎車的消費更能凸顯中國企業家的消費特點 . 面子文化對企業還意味著企業在規劃品牌核心價值時、自我表達型利益更能夠獲得消費者的認同、品牌也更能夠獲得高的溢價 .

　　其次、在現代網絡營銷中、消費者思維的差異也會對品牌戰略產生重大的影響 . 感性消費大于理性消費也是中國的一大特色、中國人屬于典型的炫耀性消費、擅長直覺、感悟和感性思維、崇尚的是對大自然、社會、人生的體驗、感受和頓悟、是一種"可意會不可言傳"的心境 . 比如我們的古人記錄了哈雷彗星四十來次、但沒人總結它的運行規律、最終讓英中國人哈雷獲得了此項發現權 . 我們早就有類似于血液循環的看法、但沒有上升為理論、最終是英中國人哈維奠定了理論基礎 . 我們有中醫、針灸、但停留在經驗或五行的范圍內 . 美中國人喜歡尋找"為什么"的答案、擅長理性思維、他們所認同的理性思維的基礎是可測性結果的客觀現實、那就是美中國人的"事實觀"、這和中中國人的"感覺觀"是截然不同的 .

　　因此、在很多時候、品牌的氣質有時候也會決定品牌的命運 . 消費者通過企業產品的包裝、VI系統、海報、DM、報紙雜志等平面廣告的風格、影視廣告的畫面的質感等綜合形成的品牌氣質來判斷是不是認同一個品牌 . 甚至中國目前那些堪稱為品牌的企業又何嘗不是靠著這樣的策略手段快速崛起!又如、對健康產業而言、如果在品牌識別中都用理性訴求、擺事實講科學有時不一定成功 . 從神秘入手、通過網絡營銷這種神秘和感性訴求獲得消費者感性的認同有時反而能更快地贏得市場 . 對于這一策略的使用、史玉柱等大佬是當仁不讓的高手 .

　　最后一點、中國人的另一個重要特點就是子女的非理性消費問題、這也會對網絡營銷的品牌戰略產生深遠的影響 . 中國消費者的面子文化和感性思維大于理性思維的特點也在對待子女消費的態度上得到了最高的體現、將非理性的消費傾向發揮到了極致 . "再苦也不能苦了孩子"是中國父母的經常掛在嘴邊的口頭禪 . 從根本上說、中國消費者的這一特點是幾千年的社會文化發展的結果、另外、經歷了上個世紀五、六十年代的苦難生活也是當代父母對子女格外愛護的重要原因 . 在眼下的全球消費市場、我們看到中國消費者子女的消費狂潮帶動了整個奢侈品行業的持續增長 . 法國和日韓的購物街不夸張的說已經成為了典型的中國街 .

　　其實在國內開展網絡營銷、就必須要對國內人們的消費特點了如指掌、只有這樣才能更好地抓住消費者的消費特點、投其所好、才能獲得更大的市場份額、這或許就是網絡營銷的最高境界、也是抓住更大市場份額的必經之路 .

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